سياسة الخصوصية

 سياسة الخصوصية – منصة خدماتي

في "خدماتي"، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع بياناتك الشخصية والمالية عند استخدامك لمنصتنا لبيع وشراء الخدمات المصغّرة. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وتأمين معلوماتك، إلى جانب التزامنا الكامل بحماية حقوق البائع والمشتري على حد سواء.

✅ حماية بيانات المستخدمين

• نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتفعيل حسابك وتقديم خدماتنا بكفاءة.

• لا نشارك بياناتك الشخصية أو المالية مع أي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، باستثناء ما يتطلبه القانون أو حماية حقوق المستخدمين.

• جميع المعاملات مشفّرة باستخدام أحدث تقنيات الأمان لضمان سلامة معلوماتك.

 حقوق وضمانات البائعين

• يتم حفظ حقوق البائع كاملة، ويتم الإفراج عن المبالغ المالية بعد تأكيد استلام الخدمة من قبل المشتري أو انتهاء المهلة الزمنية المحددة.

• البائع مسؤول عن جودة الخدمة المقدّمة والالتزام بالوصف والسعر المحددين.

• لدينا نظام تقييم ومراجعة لضمان الشفافية والثقة بين الأطراف.

 ضمان حق المشتري

• نضمن للمشتري حقه في استلام الخدمة وفقًا للوصف المتفق عليه أو استرداد المبلغ في حال عدم الالتزام من قبل البائع.

• يمكن فتح نزاع في حال وجود أي خلل أو تأخير، ويقوم فريق الدعم لدينا بالتدخل لحل المشكلة بشكل عادل ومحايد.

• لا يتم تحويل الأموال للبائع إلا بعد تأكيد رضا المشتري أو انتهاء فترة الحماية.

 استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك فقط لتقديم الخدمة، تحسين تجربتك، وضمان سلامة العمليات داخل المنصة. لن نرسل أي رسائل تسويقية دون إذنك، ويمكنك تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال إعدادات الحساب.

 التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو حقوقك كمستخدم، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني